大型医院的爱签电子签章应用场景:医护、患者、供应商在线签署
新闻中心 | 来源:杭州安存网络科技有限公 | 作者:爱签电子合同

近年来,医院的信息化建设发展快,已经具备了成熟的数字化管理基础,随着互联网医院、远程诊疗形式的出现,引入电子签章,实现线上用印、电子签名,将推动医院信息化管理进入全新阶段。

“4大”印章管理需求,大型医院用印麻烦多

需求1:门诊流量大,医护每天要签署数万份单据

据统计,大型医院每日门诊流量达5000到10000人次,HIS信息系统中的各类处方、检验检查单高达数万份,全靠医生打印、输出、手写签章。

需求2:每年数万出院患者的病历签署、存管难

大型医院的住院业务,每年有3-5万出院病人,从住院登记、诊疗记录到出院病历签署,不仅医护签署需求多,还要将每位患者的病历材料打印后存档,管理成本高。

需求3:分院、科室用纸、打印成本高达数百万

从患者挂号、检查、治疗到出院各个环节都有大量单据、报告文件要签,纸质化签署形式让医院离不开打印和用纸,每年成本居高不下。

需求4:“互联网+医疗”缺乏合法有效的电子签章

国家鼓励发展“互联网+医疗”,各大医疗组织积极探索“互联网医院”业务,引入电子签章推动电子处方应用,成为实现线上自动问诊、诊断、开药、抓药的关键。

爱签助力医院打造“电子印控中心”,1个平台支撑全医院用印需求,分院、科室、医护、患者、供应商在线签署

大型医院组织分院多、科室多,各类印章使用审批流程复杂,为了推动有序用印,通过印控中心将医院所有印章统一到一个平台管理,在流程驱动下各个分院、科室在线审批用印,缓解医院签署压力。

同时,通过集成医院现有的“HIS医院信息化系统、EMR电子病历系统、LIS实验室信息管理系统、PACS医疗影像管理系统、OA办公系统、CIS临床信息系统以及体检系统等”医院常用业务软件,让医护人员通过业务软件就能自动调用电子签章,满足医院内部“办公、诊疗、检验、住院、采购等”业务中的签署需求。

(大型医院电子印控中心)

>>> 爱签可以为医院内部业务用印提供:

权威身份认证体系让医护、患者以及供应商在签约用印中都有真实身份保障。

为医院“处方、医嘱、检验报告、化验单等”敏感文件提供数据存证,形成完整证据链。

全程加密环境,确保各类医疗文件修改留痕,全程防篡改,提高诊疗文件权威性。

“5大”基础业务“秒”盖章

一、诊疗文件签署:挂号收费审批用印、医护、医患在线签署

文件类型:挂号单、收费证明、检查报告、化验单、医嘱单、电子病历、患者知情同意书

痛点:

医院门诊作为患者诊疗窗口,每日流量最大可达5000至10000人次,从门诊医生到检验、化验科室,各类处方、医嘱、挂号单、检验化验单据高达数万份。

纸质化时代每份单据都得主治医师线下手写签名确认,机械化工作量大,打印、用纸成本难简化。

各类手术操作都要和患者及家属提前签署“知情同意书”,作为重要的诊疗协商凭证,此类文件不仅要进行规范的签字,还要长期做好储存,签署周期长、存管成本高。

爱签解决方案:

爱签电子签章系统高效集成HIS医院信息系统、电子病历系统、实验室信息系统、医疗影像管理系统、临床信息系统等,帮助医院组织打造“内部审批用印、医护电子签名、与外部患者在线签署”等多种场景。

(医患签署平台)

>>> 应用效果:

①集成微信、医院电子挂号设备实现在线挂号收费

集成微信、医院电子挂号服务设备,让患者在移动端自动认证身份信息,快速完成缴费挂号,获取加盖医院电子印章的挂号单和收费单。

②签署电子处方、电子病历,推动互联网+诊疗

电子病例、电子处方、检验化验单据等核心文件,患者诊疗结束医师在信息系统中自动生成电子文件快速签署电子签名即可下发给患者。

  • 在基础诊疗环节:帮助主治医师在医院信息系统在线加盖电子签名,快速生成电子处方、电子病历,做好责任认定。
(集成HIS、电子病历系统)

在开药、抓药环节:以“电子处方”为凭证,为患者抓药、取药提供重要医嘱凭证。帮助传统医院实现线上诊疗一体化。

  • 在病例归档环节:医院质检人员可以通过医院电子病例系统调用爱签电子签章页面,通过“批量盖章”功能定期批量签署病例文档,高效完成归档工作。

③医患在线签署知情同意书

需要患者及家属签署的“手术知情同意书”,可以由医师在信息系统发起,自动通过短信通知家属,通过手机几分钟就能签字确认,自动回传,长期安全储存。

(手术知情同意书在线签署、自动归档)

二、住院业务文件签署,医嘱、转科、日常检查、出院报告在线签署

文件类型:体温单、入院记录、住院病案、出院报告、病程记录单等

痛点:大型医院每年的出院数据高达3-5万,从“登记、接诊、查房、日常检查到出院”,整个过程中主治医师以及护士不仅要对日常诊疗、护理单据签名确认。

办理出院,医院还要为患者准备“出院报告、出院证明”,同时,打印病患诊疗记录形成患者档案,在档案室长期存档。

从“医护个人签名”到“医院内部盖章”盖章数量大、患者档案打印、用纸存管成本高。

(医院住院业务用印需求分析)

爱签解决方案:

爱签电子签章系统和医院业务软件集成,通过微信小程序就能为医护打造移动签署平台,打开手机就能快速查询自己患者的住院信息,高效完成日常检查、诊疗单据签名需求。

医院可以在信息系统中为出院患者自动发起出院报告、出院证明文件盖章审批,由主治医生审批后,自动加盖医院电子印章,一键出报告,成本低、效率高、信息有保障。

三、药品器材采购业务文件签署,药品、医疗器械采购全程电子化

文件类型:采购合同、电子订单、对账单、招标文件、询价单等。

痛点:医院常年存在大批量的药品和诊疗器材采购需求,目前,大多数医院的采购业务处于线下管理状态,和全国供应商的订单对接以及合同签署工作占据了医院采购部门大量时间和精力。

文件依靠快递传输签署的模式,不仅供应商身份无法第一时间查验,文件签署周期至少在7-15天,后期对账过程中业务人员要手动制作、打印、盖章大量对账单,并要发往全国,对账成本高,信息化水平跟不上。

爱签解决方案:

爱签电子签章系统可以无缝集成医院OA系统、采购管理软件,为医院的药品器械采购工作提供电子签章应用,让医院采购人员可以直接在办公系统中套用电子模板一键生成“采购合同、供应商服务协议以及电子对账单”,流程自动驱动在线审批完成内部盖章,并短信通知供应商,用手机快速验证身份,高效签字确认。

(药品、器材全程电子化采购)

四、人事文件签署,覆盖总院、分院人事全生命周期文件

文件类型:劳动合同、人事证明、竞业协议、工作交接单等人事全生命周期文件

痛点:医院属于典型的大型集团组织,各类专科医院分院遍布全国,医护人员上万人,在人事信息化管理过程中,各类人资文件的机械化盖章工作依然占用HR大量时间和精力。

此外,分院人事文件签署常常需要跨区域用印,邮寄方式成本高、效率低,纸质人事文件数据留在线下,现有数据无法在线上实现共享。

爱签解决方案:

爱签电子签章通过集成可以为OA、HRM等管理软件提供电子印章、电子签名应用,解决医院庞大组织中的各类招聘、入职、在职、调岗、离职所需业务文件签署需求,让医院总部HR可以直接在业务系统与各分院人员在线签署人资文件,全面提升医院人事管理效率。

总结

作为信息化需求显著的行业,电子签章作为有效的数字化签署工具已经在越来越多医院的日常业务中得到应用,是医院实现数字化转型的核心工具之一。

爱签具有丰富的医院行业服务经验,了解医院具体业务中的签署需求,不断针对医院用印、签署的难点、痛点制定印章使用方案,让越来越多医院客户实现“医护、患者、供应商”在线签署。

关键词: 电子合同 电子签约 电子签章 医院

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